重大事项协商

岳塘新闻网3月22日讯（通讯员：刘丹）湘潭市岳塘区下摄司街道铁园社区具有老旧小区集聚规模大、人口老龄化程度高等特点，该社区党总支利用辖区老党员时间充裕、责任心强、有威望等优势，发挥“银发先锋”的模范带头作用，燃旺基层社区治理的“三昧真火”，打造社区特色治理模式，不断促进社区治理效能提升。

汇聚“银发”动能，燃旺“自治管理”之火。社区党总支积极引导老党员发挥公信优势，主动参与社区重大事项协商和自治管理工作；健全“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员示范户”四级组织体系，定期召开决策听证会、协商议事会、成效评议会，在此基础上采取三事“巧”分流工作法，大事党委、政府办，小事讨论协商办，私事自助协调办；大力推行社区党总支、业委会、物业“三位一体”的自治管理模式，由居民推选出的5名老党员组建而成的“红色业委会”是其中重要纽带，他们协助做好居民宣传教育等工作，督促物业及时解决居民合理合法诉求，以实际行动践行“银发先锋”的新担当新作为。社区党总支还发动老党员、老干部等银发力量，针对小区内出现的飞线充电、杂物乱堆放、基础设施老旧等“疑难杂症”的治理方案进行协商，助推社区整体面貌提升，为社区治理注入“银色智慧”。

绽放“银发”风采，燃旺“志愿服务”之火。社区统筹老党员、老干部等服务资源，通过党建引领志愿服务，打造“银发七彩”志愿者服务队，每支队伍的负责人分别为党员、楼栋长，主动认领党员志愿服务、长期开展理论宣讲、妇女关爱、群防群治、创新创业、老年人关受、青少年教育等事项，实现“党员在身边、服务零距离”。例如：此前湘离小区招待所及沿街快餐店油烟直排，污染较为严重，困扰着附近住户。绿色家园服务队的谭石泉同志撰写了一份调查报告交给湘潭县城管部门，随即2家快餐店被取缔、1家快餐店安装了油烟净化器，小区周边环境得到改善。社区还依托新时代文明实践站“爱心银行”，开展志愿服务积分兑换礼品活动，绽放“银发”风采，为社会治理注入“红色动能”。

凝聚“银发”力量，燃旺“矛盾调解”之火。社区创新网格治理机制，通过“小网格”发挥矛盾调解“大作用”，先后打造“红色驿站”“邻长联络点”两个党建“微家”，提供学习、活动场所，倾听诉求、收集民意；成立人民调解工作室，面对矛盾不逃避、不推诿、不敷衍。在化解矛盾时，老党员们坚持“以心换心”，从思想上对矛盾双方进行慰藉，让双方得到帮助的同时感受到温暖，每年协助社区调解房屋漏水、家庭纠纷等矛盾50余件，充分发挥“银发智库”作用，维护社区和谐稳定。

作者：刘丹

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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